Política de privacidad

Recopilación de datos

Solo recopilamos la información necesaria para el buen funcionamiento de nuestros servicios:

• Dirección de email para autenticación y comunicación
• Información de perfil (nombre, apellido, empresa)
• Datos de consentimiento RGPD con marca de tiempo
• Datos técnicos (dirección IP, cookies de sesión)

Uso de datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Gestionar tu cuenta y preferencias
• Cumplir con nuestras obligaciones legales
• Comunicarnos contigo (con tu consentimiento)

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas
• Formación regular de nuestro equipo

Tus derechos RGPD

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso : Consultar tus datos personales
• Derecho de rectificación : Corregir información inexacta
• Derecho al olvido : Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la portabilidad : Recuperar tus datos en formato estándar
• Derecho de oposición : Rechazar el tratamiento de tus datos

Conservación de datos

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir nuestras obligaciones legales. Tus datos de consentimiento se conservan durante 5 años desde la última actividad.

Contacto y reclamaciones

Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer tus derechos:

• Email: privacy@wokka.com
• Dirección: [Dirección de la empresa]
• Delegado de protección de datos: dpo@wokka.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la AEPD si consideras que tus derechos no se respetan.

Actualización de la política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. Te informaremos de cualquier cambio significativo por email o mediante notificación en nuestro sitio.